Nos conseils:

...pour le chat

Comment configurer les paramètres de sécurité d'un compte Windows live Messenger?
Visionner le film démo ici

Apprenez à votre enfant à faire un 'print screen' (capture d'écran) ainsi qu'à enregistrer les conversations électroniques s'il se passe quelque chose qui les met mal à l'aise. Cela permet d'avoir des " pièces à conviction " en cas de problème.
Découvrez les sites sur lesquels votre enfant chatte. Intéressez-vous à ce qu'il y fait. Entendez-vous sur les moments pendant lesquels il peut chatter et sur la durée autorisée de ces sessions. Expliquez-lui à quoi faire attention et quelle attitude adopter en cas de problème. Essayez vous-même de chatter pour vous préparer à ce genre de conversation.
Inculquez à votre enfant à ne pas communiquer ses données personnelles inconsidérément (prénom, nom, n° de GSM, adresse, etc.).
Aidez votre enfant à se fabriquer un bon pseudo (pseudonyme). Insistez sur le fait que le pseudo ne peut donner aucune indication sur son nom réel ou son âge. évitez également des noms suggestifs tels que "sexygirl ", qui risquent d'attirer des personnes aux intentions peu louables.
Faites comprendre à votre enfant que le monde virtuel est un espace d'apparences. Les personnes qui interagissent dans ce monde ne sont pas nécessairement celles qu'elles prétendent être. Converser en ligne cinq minutes avec une personne ne fait pas d'elle un ami.
Si votre enfant veut prendre rendez-vous avec un quelqu'un qu'il a rencontré sur un site de chat, veillez à ce qu'il soit accompagné et qu'il rencontre la personne dans un lieu public très fréquenté. Apprenez-lui également à faire part de ce type de rendez-vous à une personne de confiance. Si vous interdisez cette rencontre, expliquez-lui pourquoi.
En tant que parent, vous avez la possibilité de vérifier certains éléments de base des sites de chat que votre enfant fréquente régulièrement:

Le modérateur: Y a-t-il un modérateur présent ou non sur le salon de chat concerné? Plus il y a de modérateurs, plus sûr sera l'environnement. Y a-t-il la possibilité de bloquer ou de nier certains chatteurs afin de ne pas être approché par des internautes malveillants.
Le site de chat informe-t-il sur la manière de chatter: ce qui est autorisé ou non. Décrit-il des codes de conduite pour les chatteurs(la Netiquette?) Propose-t-il des liens dirigeant vers des informations similaires?
Des filtres anti-injures sont-ils installés?
Est-il possible de déposer plainte et d'être tenu au courant de ce qu'il en adviendra?