10 questions les plus fréquemment posées par les parents
Mon enfant est collé à son GSM tous les jours, est-ce normal ?
Internet fait partie intégrante de l’univers des enfants et des adolescents. Ils l’utilisent pour développer leurs contacts sociaux existants et pour établir de nouveaux contacts. Il est normal qu’ils y passent du temps tous les jours, cela contribue à entretenir leur réseau social. Il doit toutefois y avoir une limite. Si ce comportement se poursuit la nuit et s’ils négligent leurs activités quotidiennes telles que les hobbies pour pouvoir surfer sur Internet, cela devient problématique. Il est dès lors important, en fonction de l’âge de l’enfant, de définir un cadre et quelques règles en la matière.
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Mon ado envoie des photos de lui/elle nu(e) à son copain/sa copine, est-ce acceptable ?
Les jeunes découvrent leur sexualité et font des expériences. Ceci aussi bien en ligne qu’hors ligne. Cette expérimentation peut se faire notamment par l’envoi d’une photo sexy. Ceci ne constitue pas en soi un comportement sexuel inadapté à partir du moment où cela se passe dans le cadre d’une relation qui existe déjà depuis un moment et où les deux partenaires se font confiance. Il importe que cela se limite à ces deux personnes et que tous deux se tiennent à ce qui a été convenu entre eux. L’envoi d’une photo de soi nu(e) reste néanmoins risqué car on ne sait jamais ce que peut en faire l’autre partie et on perd le contrôle une fois que la photo a été envoyée. Il est par conséquent essentiel que le jeune soit conscient des risques. La sensibilisation à cet égard est très importante (par exemple : veiller à ne pas pouvoir être reconnu(e) sur la photo). En cas de dispute, par exemple, il est possible que l’un des deux partenaires envoie la photo à d’autres jeunes. Vous pouvez aussi entreprendre des démarches juridiques s’il y a violation du droit à l’image.
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Des photos de nu de mon enfant ont été diffusées en ligne, que puis-je faire ?
Le plus important à faire est de rester aux côtés de votre enfant et ne pas le juger. Votre enfant est victime de sexting. La photo a été envoyée dans le cadre d’une relation de confiance et diffusée indépendamment de sa volonté. Si cette photo circule sur différents médias sociaux, il est important de le signaler immédiatement au canal. Pour de plus amples informations, nous vous invitons à nous contacter via le 116000. Nous examinerons les possibilités avec vous.
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Mon enfant a un(e) ami(e) en ligne, ils veulent se fixer rendez-vous. Comment lui faire comprendre que cela ne se fait pas ?
Vous avez découvert que votre enfant veut rencontrer une connaissance en ligne. Afin de vous assurer que tout aille pour le mieux, il est important de connaître le contexte et de l’évaluer. Votre enfant a-t-il posé la question spontanément ? Votre enfant a-t-il des informations sur la personne en question ? Comment sont-ils entrés en contact ? La personne essaie-t-elle de manipuler votre enfant ? Fixer rendez-vous avec un contact en ligne demeure un risque important dont votre enfant doit être conscient. Il est important de clarifier la situation et d’essayer d’obtenir un maximum d’informations. Engagez une discussion en confiance et évitez de punir ou carrément d’interdire. Si, malgré votre désaccord, votre enfant insiste pour rencontrer son nouvel ami en ligne, nous conseillons de le faire dans un lieu public, d’en informer une personne de confiance et de se faire accompagner de préférence par un(e) ami(e).
Voir partie « Internet et la sexualité – les nouvelles rencontre en ligne »
Combien d’heures par jour les jeunes peuvent-ils rester sur Internet ?
Le temps que les enfants et les adolescents passent en ligne dépend de l’âge de chacun. Il importe avant tout de convenir d’accords clairs avec votre enfant. Les activités quotidiennes de votre enfant ne peuvent toutefois pas être délaissées au profit d’Internet. Il faut que l’enfant continue de fonctionner correctement dans sa vie de tous les jours.
Voir partie « Jouer en ligne.
Le compte de mon enfant a été piraté, que puis-je faire ?
Dans un premier temps, il importe de changer immédiatement le mot de passe du compte. Vous pouvez le faire en le signalant au réseau social concerné. Vous pouvez aussi prendre quelques mesures préventives. Pour plus de conseils, rendez-vous sur clicksafe.be ou appelez la ligne d’aide de Child Focus au 116 000.
Mon enfant est victime de harcèlement sur les réseaux sociaux. On le menace de diffuser des photos compromettantes s’il ne verse pas une somme d’argent. À l’aide !
Nous vous conseillons de rassembler un maximum de preuves et de signaler ces actes à la police. En outre, il est important de signaler la situation au réseau social et de bloquer l’auteur des menaces. Ne jugez pas votre enfant, discutez avec lui de la situation et essayez de prendre ensemble les mesures nécessaires. Pour d’autres conseils, nous vous invitons à nous contacter via le 116 000, la ligne d’aide de Child Focus.
Voir partie « Cyber-harcèlement »
Comment puis-je protéger mon enfant sur Internet ? Puis-je recourir à des filtres de contrôle parental ?
Si vous voulez trouver des moyens de sécuriser au mieux le comportement en ligne de votre enfant, il importe de prendre du temps pour discuter de ce qu’il fait en ligne et pourquoi il y passe tant de temps. Misez sur l’éducation et sur le renforcement du lien de confiance en témoignant de l’intérêt pour l’univers du Net. Ce sera bien plus facile et plus efficace que de faire appel à des filtres techniques. Mettez-vous par exemple d’accord pour qu’il chatte uniquement avec des personnes qu’il connaît aussi physiquement et avec lesquelles il a déjà parlé au moins 10 minutes. Aidez-le aussi à configurer ses paramètres de confidentialité.
Voir partie sur la « Sécurité en ligne »
Mon enfant a onze ans et veut installer Facebook. Est-ce autorisé ?
Facebook impose l’âge minimum de treize ans. Toutefois, certains jeunes de moins de 13 ans rêvent d’avoir un compte Facebook, que ce soit pour faire comme leur grand frère ou leurs copains d’école. En tant que parent, vous faites face à un dilemme : soit vous acceptez de l’y inscrire et devez alors accepter de mentir sur son âge. Soit vous refusez afin de respecter les conditions d’utilisation de Facebook, prenant le risque que votre enfant aille ouvrir un compte seul derrière votre dos. L’important est de pouvoir en discuter de manière ouverte auparavant et que l’inscription soit le résultat d’une décision familiale. Si vous décidez malgré tout d’autoriser votre enfant à avoir un compte Facebook, consacrez suffisamment de temps à la sensibilisation. Veillez à ce que les paramètres de protection de la vie privée soient correctement activés et à ce que votre enfant ajoute uniquement des amis de la « vraie vie ». Informez votre enfant des risques et veillez par exemple à ce qu’il aille sur Facebook uniquement dans un endroit où vous pouvez voir l’écran également.
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Puis-je connaître le mot de passe de mon enfant ?
D’un point de vue juridique, votre enfant a droit à sa vie privée. Vous ne pouvez donc pas consulter le compte de votre enfant si celui-ci ne vous en donne pas l’autorisation. Vous pouvez toutefois en discuter ensemble et arriver à un compromis. Expliquez-lui pourquoi vous voulez garder un contrôle sur ce qu’il fait en surfant sur Internet. Asseyez-vous à ses côtés et parcourez son compte et/ ou profil ensemble. Vous apprendrez sans doute beaucoup et ce sera l’occasion pour vous d’attirer son attention sur les aspects auxquels il doit faire attention.
Voir partie sur la « Sécurité en ligne »
